Sve što treba da znaš pre i posle porudžbine.
Ovi uslovi važe za sve kupovine na sajtu утишај. Prodavac je [NAZIV FIRME / PREDUZETNIKA]. Slanjem porudžbine potvrđuješ da si pročitao/la i prihvatio/la ove uslove.
Izabrane sveće dodaješ u korpu i porudžbinu završavaš unosom podataka za dostavu. Nakon toga na mejl dobijaš potvrdu porudžbine, i tada se smatra da je kupovina zaključena.
Sve cene su iskazane u dinarima (RSD) [sa uračunatim PDV-om / prodavac nije u sistemu PDV-a]. Plaćanje je moguće [pouzećem / platnom karticom].
U roku od 14 dana od prijema pošiljke možeš da odustaneš od kupovine bez navođenja razloga. Dovoljno je da nam pošalješ izjavu o odustanku na utisaj.rs@gmail.com.
Ako sveća stigne oštećena ili ima nedostatak, piši nam na utisaj.rs@gmail.com i pošalji fotografiju. Na reklamaciju odgovaramo u roku od 8 dana, a rešavamo je najkasnije u roku od 15 dana od prijema.
Šaljemo širom Srbije kurirskom službom [NAZIV KURIRSKE SLUŽBE], u roku od 2–4 radna dana od potvrde porudžbine.
Svaku sveću pažljivo pakujemo. Pri preuzimanju proveri paket — ako je vidno oštećen, sačini zapisnik sa kurirom i javi nam se, pa ćemo poslati novu sveću.
Postupak povraćaja opisan je u delu Pravo na odustanak.
Tvoje podatke čuvamo pažljivo i koristimo ih samo za ono zbog čega si nam ih dao/la, u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.
Imaš pravo na uvid, ispravku i brisanje svojih podataka — dovoljno je da nam pišeš na utisaj.rs@gmail.com.
{{ modalProduct.desc }}
Ostavi svoj mejl i obavestićemo te čim nova mirisna sveća bude spremna.
Javićemo ti se čim nova sveća bude spremna.